Pourquoi choisir Ideal Services ?
Nous nous faisons un point d’honneur à composer des équipes fiables. C’est pourquoi nous sélectionnons nos intervenants avec rigueur. La grande expérience dont nous jouissons en tant que prestataire de service à domicile nous a permis de fixer des critères précis, pour assurer votre confort et votre sécurité. Soyez pleinement rassurés !
Un savoir-faire appliqué à une large gamme de services
Aussi, notre passion pour l’aide à la personne nous a menés à développer un véritable savoir-faire, que nous pouvons mettre à votre disposition toute l’année.
Les formations initiales et continues offertes à notre personnel visent à maintenir la qualité de travail qui a fait notre renommée. Elles permettent aussi d’assurer une vraie cohésion au sein de l’équipe. Nous tenons à soigner notre marque et ce qu’elle représente, pour vous accompagner dans les meilleures conditions.
Le temps qu’on vous consacre : le temps que vous gagnez
La vie peut être particulièrement exigeante. Le temps file et il est parfois difficile de se consacrer à toutes ses obligations comme on le voudrait. C’est là que nous intervenons.
Nous tenons à vous dégager de ces corvées qui ralentissent au quotidien. Notre mission n’est pas seulement de vous garantir une pelouse bien tondue ou des meubles sans poussière. Notre service d’aide à domicile est aussi là pour vous libérer. En effet, nous mettons tout en œuvre :
- Pour alléger la charge mentale que peuvent représenter les tâches ménagères au quotidien.
- Pour vous aider à vous recentrer sur ses autres objectifs, et surtout sur votre famille et/ou vos amis !
- Pour vous apporter des services rassurants et complets, qui assurent paix et tranquillité au sein du ménage.
Une offre de services d’aide à domicile pratique, honnête et flexible
Ideal Services, c’est aussi une grande organisation, centralisée et méthodique.
24h sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année, nous nous occupons de A à Z des démarches administratives liées aux intervenants. Tout simplement.
Nous prenons en charge la gestion de chaque employé. Vous n’avez pas à vous soucier des risques liés au statut d’employeur : nous sommes votre intermédiaire. Et nous le resterons.
Aussi, Ideal Services ne cherchera pas à vous contraindre. Nous ne proposons aucun frais d’abonnement.
Nous tenons…
- À être flexibles. Nous sommes là quand vous en avez besoin. C’est tout.
- À vous écouter. Nous répondons à vos demandes et écoutons vos remarques.
- À vous respecter. Chaque client est unique. Chacune de nos interventions l’est aussi!
Vous méritez un service client disponible et respectueux
Chez Ideal Services, nous tenons à être un partenaire de confiance. Vous ne devez jamais avoir peur de nous contacter, puisque répondre à vos besoins est notre priorité.
Notre entreprise de service à la personne est notamment coordonnée par un service client de qualité. Nos opérateurs peuvent vous guider dans votre expérience, quels que soient les problèmes rencontrés. Par exemple…
Vous savez que vous pouvez bénéficier d’un avantage fiscal via une réduction d’impôt, et avez besoin d’informations complémentaires à ce sujet ?
Vos besoins évoluent car vous déménagez ou accueillez un nouvel enfant au sein de votre foyer et vous voulez nous communiquer ces nouvelles informations ?
Vous avez des remarques sur une intervention ou des demandes pour les suivantes ?
Dans tous les cas, nous sommes là pour vous aider et vous répondre.
Car Ideal Services, c’est aussi et surtout un engagement social. En cas d’imprévu ou de difficulté, nous tenons à ce que tout le monde se sente bien. La création d’un lien social, permettant aux clients de se sentir respectés et à nos collaborateurs de s’épanouir professionnellement, constitue l’un de nos objectifs fondamentaux.
Vous l’aurez compris : nous sommes des êtres humains… au service d’êtres humains !
Alors n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous ferons un plaisir de vous répondre et de vous aider. Quoiqu’il arrive.
